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Oliver&Courier – Courrier et Colis International

📦 Oliver&Courier

Service de Courrier et Colis International

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International

Livraison dans plus de 200 pays

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Sécurisé

Paiement et livraison sécurisés

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Courrier Standard

GRATUIT

⏱️ 3-5 jours ouvrés

📍 Suivi basique

✅ Idéal pour les envois non urgents

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Express

2€ à 35€

selon poids et distance

⚡ 1-2 jours ouvrés

📱 Suivi en temps réel

🎯 Livraison prioritaire

🚀

Urgent

Express +50%

3€ à 52.50€

🚀 Même jour / 24h

📞 Support prioritaire

🎯 Livraison garantie

💡 Comment sont calculés nos tarifs Express ?

📍 Zones de livraison :

• Local (≤50km) : +0€
• Régional (≤200km) : +3€
• National (≤500km) : +8€
• International proche (≤1000km) : +15€
• International lointain (>1000km) : +25€

⚖️ Tarification au poids :

• Base : 2€ (jusqu’à 500g)
• Supplément : +0.50€ par tranche de 100g
• Plafond : 35€ maximum
• Urgent : Express + 50%

📍

Suivez votre colis

Entrez votre numéro de suivi pour connaître l’état de votre livraison

#OC001234

Livré

Informations d’expédition

Origine: Paris, France

Destination: New York, USA

Service: Express

Poids: 2.5 kg

Délais

Expédié le: 12/01/2024

Livré le: 15/01/2024

Durée: 3 jours

Chauffeur: Marie L.

Historique de livraison

Livré avec succès

15/01/2024 à 14:30 – New York, USA

Signé par: John Smith

En cours de livraison

15/01/2024 à 08:00 – New York, USA

Chauffeur: Marie L.

Arrivé au centre de tri

14/01/2024 à 22:15 – New York, USA

En transit international

13/01/2024 à 10:30 – En vol

Expédié du centre Oliver&Courier

12/01/2024 à 16:45 – Paris, France

Exemples de numéros de suivi pour tester :

Suivi des colis

#OC001234

Livré

Livré à New York

15/01/2024 14:30

En cours de livraison

15/01/2024 08:00

Arrivé au centre de tri – New York

14/01/2024 22:15

Expédié de Paris

12/01/2024 16:45

📦

Colis en attente

🚚

Chauffeurs actifs

✅

Livrés aujourd’hui

💰

Revenus du jour

€2,340

Activité en temps réel

✅

Colis #OC001245 livré

Chauffeur: Marie L. – Il y a 5 min

📦

Nouveau colis reçu #OC001246

Destination: Lyon – Il y a 8 min

🚚

Chauffeur Pierre D. en route

5 colis à livrer – Il y a 12 min

Performance du centre

Taux de livraison à temps 94.2%

Satisfaction client 4.8/5

Efficacité des routes 87.5%

Gestion des colis

Numéro	Expéditeur	Destinataire	Destination	Statut	Chauffeur	Actions
#OC001240	Jean Dupont	Marie Martin	Lyon	En attente	–
#OC001241	Paul Durand	Sophie Blanc	Marseille	En transit	Pierre D.

Gestion des chauffeurs

Pierre Dubois

Camionnette

Colis assignés: 5

Livrés aujourd’hui: 12

Note: 4.9/5

Marie Lefebvre

Moto

Colis assignés: 8

Livrés aujourd’hui: 15

Note: 4.8/5

Jean Moreau

Camion

Colis assignés: 0

Livrés aujourd’hui: 8

Note: 4.7/5

Optimisation des itinéraires

Itinéraires actifs

Route Nord – Pierre D.

En cours

5 arrêts • 23.4 km • ETA: 14:30

Progression: 3/5 Voir sur carte

Route Centre – Marie L.

Planifiée

8 arrêts • 15.7 km • Départ: 15:00

Progression: 0/8 Optimiser

Statistiques des routes

Distance moyenne par route

18.3 km

-2.1 km vs hier

Temps moyen de livraison

2h 15min

-15min vs hier

Économie de carburant

12.5%

Grâce à l’optimisation

Rapports et analyses

Revenus mensuels

€45,230

+8.2% vs mois dernier

Colis traités

2,847

+12.5% vs mois dernier

Top chauffeurs

Marie L. 342 livraisons

Pierre D. 298 livraisons

Jean M. 267 livraisons

Destinations populaires

Lyon 23%

Marseille 18%

Toulouse 15%

Types de colis

Standard 65%

Express 25%

Urgent 10%

🎫

Tickets ouverts

✅

Résolus aujourd’hui

⏱️

Temps moyen

2h 15min

😊

Satisfaction

4.8/5

Tickets urgents

#T001234 – Colis perdu

Client: Marie Dubois

Colis #OC001250 – Ouvert il y a 3h

URGENT

#T001235 – Retard livraison

Client: Pierre Martin

Colis #OC001248 – Ouvert il y a 1h

PRIORITÉ

Activité récente

✅

Ticket #T001230 résolu

Problème de facturation – Il y a 15 min

📞

Appel client traité

Jean Dupont – Suivi colis – Il y a 25 min

📧

Email de suivi envoyé

Mise à jour #OC001245 – Il y a 35 min

Gestion des tickets

Ticket	Client	Sujet	Priorité	Statut	Assigné à	Actions
#T001234	Marie Dubois	Colis perdu #OC001250	Urgent	Ouvert	Support Team
#T001235	Pierre Martin	Retard de livraison	Priorité	En cours	Gestionnaire Support

Base de données clients

Marie Dubois

Client Premium

Colis envoyés: 47

Tickets ouverts: 2

Satisfaction: 4.9/5

Pierre Martin

Client Standard

Colis envoyés: 23

Tickets ouverts: 1

Satisfaction: 4.7/5

Analyses et rapports

Tickets ce mois

342

-12% vs mois dernier

Taux de résolution

94.2%

+3.1% vs mois dernier

Types de problèmes

Retards livraison 35%

Colis endommagés 28%

Problèmes facturation 22%

Autres 15%

Temps de résolution

< 1 heure 45%

1-4 heures 32%

4-24 heures 18%

> 24 heures 5%

Canaux de contact

Email 52%

Téléphone 31%

Chat en ligne 12%

Formulaire web 5%

📦

À livrer aujourd’hui

✅

Livrés aujourd’hui

⭐

Note moyenne

4.9

💰

Gains du jour

€127

Statut actuel

En service

Prochaine livraison

#OC001250 – Sophie Martin

15 Rue de la République, Lyon

ETA: 14:45 (dans 15 min)

Progression de la journée

12/20 livraisons terminées

Performances cette semaine

Livraisons réussies 98.5%

Ponctualité 94.2%

Satisfaction client 4.9/5

Mes livraisons du jour

#OC001248 – LIVRÉ

Marie Dubois

23 Avenue des Champs, Paris 8ème

Livré à 13:25 ✓

Terminé

#OC001250 – EN COURS

Sophie Martin

15 Rue de la République, Lyon

ETA: 14:45 • Distance: 2.3 km

#OC001251 – EN ATTENTE

Pierre Leroy

8 Boulevard Saint-Michel, Toulouse

Prévu: 16:00 • Distance: 12.7 km

En attente

Ma route du jour

Itinéraire

✓

Départ – Centre Oliver&Courier

08:00 – Terminé

Sophie Martin – Lyon

15 Rue de la République

En cours – ETA: 14:45

Pierre Leroy – Toulouse

8 Boulevard Saint-Michel

16:00 – Prévu

Statistiques

Distance restante

15.2 km

Temps estimé

2h 30min

Colis restants

Mes gains et statistiques

Gains du jour

€127.50

20 livraisons

Gains de la semaine

€642.30

+12% vs semaine dernière

Gains du mois

€2,847.90

+8% vs mois dernier

Détail des gains

Livraisons standard (15) €75.00

Livraisons express (4) €32.00

Livraisons urgentes (1) €15.00

Bonus ponctualité €5.50

Objectifs du mois

Livraisons (280/300) 93%

Note moyenne (4.9/5.0) 98%

Bonus d’objectif disponible

€150 si objectifs atteints

Gestion de mon véhicule

Informations du véhicule

🚚

Renault Master

AB-123-CD

Kilométrage:

87,432 km

Capacité:

3.5 tonnes

Carburant:

Diesel

Statut:

Opérationnel

Prochaine maintenance

Révision dans 2,568 km

Ou avant le 15/03/2024

Contrôles et maintenance

Contrôle technique Valide

Expire le 22/08/2024

Assurance Valide

Expire le 15/12/2024

Dernière révision OK

Il y a 3 mois (84,864 km)

Irecuper&Olivr - Courrier & Colis International

Irecuper&Olivr

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ℹ️ Types de comptes

👤 Client: Envoi et réception de colis

🚛 Chauffeur: Livraison et collecte

🏢 Central: Gestion et coordination (code requis)

Espace Gestion

Calculateur de Tarifs Irecuper&Olivr

Type d'envoi

Poids (kg)

Distance

GRATUIT

Délai: 3-5 jours ouvrés

Courrier Simple

Envoi standard gratuit

📋 Grille Tarifaire Officielle

GRATUIT 📮 Courrier Simple

Toutes destinations 0,00 €

Délai de livraison 3-5 jours ouvrés

Poids maximum 2 kg

✅ Service gratuit pour tous les courriers et petits envois

📦 Colis Standard

Local (0-50km) 1,00 € - 8,00 €

Régional (50-200km) 3,00 € - 12,00 €

National (200-800km) 5,00 € - 18,00 €

Europe (800-2000km) 8,00 € - 25,00 €

International (2000km+) 12,00 € - 35,00 €

📊 Prix selon poids: 0-2kg (min) | 2-10kg (moyen) | 10-30kg (max)

🚀 Livraison Express

Local (0-50km) 3,00 € - 15,00 €

Régional (50-200km) 6,00 € - 20,00 €

National (200-800km) 10,00 € - 28,00 €

Europe (800-2000km) 15,00 € - 35,00 €

International (2000km+) 20,00 € - 35,00 €

⚡ Livraison 24-48h | Suivi temps réel | Assurance incluse

Statistiques

Envois aujourd'hui

Revenus du jour

€1,250

Clients actifs

156

Nouvel Envoi

Expéditeur

Nom

Adresse

Téléphone

Destinataire

Nom

Adresse

Téléphone

Détails de l'envoi

Type

Poids (kg)

Valeur déclarée (€)

GPS Navigation Chauffeur

Statut: En service

Chauffeur: Marc Dubois

Livraisons restantes

45 km

Distance parcourue

Navigation GPS

Véhicule

Livré

En cours

Dans 800m, tournez à droite

Rue de la République

Tournée du jour

✓ Livraison #IR001

123 Rue de Rivoli, Paris

Livré à 09:30

Terminé

📍 Livraison #IR002

45 Avenue des Champs-Élysées

ETA: 11:15

Livraison #IR003

78 Boulevard Saint-Germain

ETA: 12:30

En attente

Livraison #IR004

156 Rue de la Paix

ETA: 14:00

En attente

Vitesse actuelle

45 km/h

Temps de conduite

2h 15min

Carburant

75%

Prochaine pause

45min

Géolocalisation & Sécurité

Position GPS

Actif

Latitude: 48.8566° N

Longitude: 2.3522° E

Précision: ±5m

Dernière MAJ: Il y a 2s

Alertes d'Urgence

En cas d'urgence, votre position exacte sera automatiquement transmise aux services de secours et à la centrale.

Suivi de Flotte & Géolocalisation

Véhicules actifs

En pause

Alerte active

Livraisons/jour

Carte de Suivi en Temps Réel

En route

Livraison

Pause

Alerte

Destination

État de la Flotte

Véhicule #001

En route

Chauffeur: Marc Dubois

Position: 48.8566°N, 2.3522°E

Vitesse: 45 km/h

Livraisons: 3/5

Véhicule #002

Livraison

Chauffeur: Sophie Martin

Position: 48.8606°N, 2.3376°E

Vitesse: 0 km/h (Arrêté)

Livraisons: 2/4

Véhicule #004

🚨 ALERTE

Chauffeur: Pierre Durand

Position: 48.8456°N, 2.3712°E

⚠️ Panne signalée

Dernière MAJ: Il y a 3min

Véhicule #003

Pause

Chauffeur: Julie Moreau

Position: 48.8738°N, 2.2950°E

⏸️ Pause déjeuner

Reprise: 14:00

Alertes Actives

Véhicule #004 - Panne

Il y a 3 minutes

Actions Rapides

Signature Électronique

Documents en attente de signature

📄 Bon de livraison #IR001

Client: Marie Dubois

Créé le: 15/01/2024

En attente

📋 Contrat d'expédition #IR002

Client: Pierre Martin

Créé le: 14/01/2024

En attente

✅ Reçu de livraison #IR003

Client: Sophie Moreau

Signé le: 13/01/2024 14:30

Signé

✅ Accord de transport #IR004

Client: Jean Dupont

Signé le: 12/01/2024 16:45

Signé

Zone de Signature

✍️ Signez dans la zone ci-dessus avec votre souris ou votre doigt

Votre signature sera cryptée et horodatée pour garantir son authenticité

Informations du Signataire

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Email *

Fonction

Société

Certificat de Signature

Horodatage: --:--:--

Adresse IP: 192.168.1.1

Géolocalisation: Paris, France

Hash de sécurité: SHA256...

Signature sécurisée SSL/TLS

Options de Signature

Authentification par SMS (OTP) Signature avec témoin Authentification biométrique

Copie par email Archivage automatique Conformité légale EU

📚 Historique des Signatures

Contrat #IR003 - Signé

Par: Sophie Moreau (sophie.moreau@email.com)

13/01/2024 14:30:25 - IP: 192.168.1.45 - Hash: a7b8c9d...

Bon de livraison #IR004 - Signé

Par: Jean Dupont (jean.dupont@email.com)

12/01/2024 16:45:12 - IP: 192.168.1.23 - Hash: x1y2z3a...

Accord transport #IR005 - En attente

Envoyé à: marie.martin@email.com

Envoyé le: 15/01/2024 09:15 - Rappel programmé

👑 Panneau d'Administration LASSCO

MODE ADMIN ACTIF

156

Utilisateurs totaux

Véhicules actifs

€45,230

CA mensuel

Alertes système

Gestion des Utilisateurs

Jean Dupont

jean.dupont@email.com

Marie Martin

marie.martin@email.com

Administration Système

Surveillance Temps Réel

Serveur principal 🟢 En ligne

Base de données 🟢 Opérationnelle

API GPS 🟡 Latence élevée

Service de paiement 🟢 Fonctionnel

Alertes Système

Espace disque faible

Serveur principal - 85% utilisé

Maintenance programmée

Dimanche 3h00 - 5h00

Actions d'Urgence Administrateur

Gestion des Paiements

Factures en attente

Facture #F001

Envoi IR003 - Paris → Tokyo

€35.50

Facture #F002

Envoi IR004 - Lyon → Berlin

€22.00

Historique des paiements

Paiement #P001

15/01/2024

€45.00

Payé

Paiement #P002

12/01/2024

€28.50

Payé

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Envoi Express

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Gestion Personnalisée

Bénéficiez d'une prise en charge sur mesure pour vos colis, avec suivi et conseils experts.

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Optimisez vos envois grâce à nos services adaptés aux besoins des entreprises exigeantes.

Comment nos services fonctionnent

Découvrez comment notre gestion efficace de courriers et colis simplifie vos envois, du dépôt à la livraison, en toute sérénité.

Étape 1 : Préparation de votre envoi

Rassemblez vos courriers ou colis et choisissez le service adapté à vos besoins, garantissant rapidité et sécurité.

Étape 2 : Expédition sécurisée

Nous prenons en charge la collecte et l'acheminement de vos envois avec un suivi rigoureux à chaque étape.

Étape 3 : Confirmation de livraison

Recevez une notification dès que votre courrier ou colis arrive à destination, assurant une tranquillité d'esprit totale.

Avis et retours de nos clients

Découvrez les retours authentiques de nos clients qui soulignent leur satisfaction et la qualité de nos services de courrier et colis.

Un retour client soulignant les résultats remarquables et notre service attentionné.

Sophie Martin

Responsable logistique

Un témoignage illustrant une collaboration fluide et une prestation irréprochable avec notre équipe.

Marc Dupuis

Chef de projet

Une citation soulignant le professionnalisme et la rigueur exceptionnelle dans la gestion des envois.

Claire Roux

Directrice marketing

Un avis qui témoigne d'une entière satisfaction quant à la rapidité et la fiabilité du service.

Antoine Lefèvre

Consultant senior

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Envoi Express

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Suivez vos envois à chaque étape grâce à notre système avancé.

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